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Política de Trocas e Devoluções
A Madero & Cia busca oferecer produtos de qualidade e prestar o suporte necessário aos seus clientes.
Trocas por defeito ou avaria
Caso o produto apresente algum defeito ou sofra avaria durante o transporte ou entrega, entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais de atendimento.
Após a análise da situação, quando constatada a necessidade de substituição de algum componente, a troca será realizada no prazo informado pela equipe, podendo levar até 7 dias úteis, conforme a disponibilidade da peça.
Montagem ou alteração do produto
Produtos que tenham sido montados, modificados ou alterados pelo cliente deverão ser avaliados previamente pela Madero & Cia antes de qualquer procedimento de devolução ou troca.
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